Veelgestelde vragen

Als vaste partner kun je een melding doen bij ons. Via onderstaande knop ga je naar de juiste plek om een melding te doen.

Melding doen opent in nieuw tabblad

Er zijn een aantal voorwaarden waar je aan moet voldoen om bij ons een casus aan te melden. Jouw organisatie moet vaste partner zijn en je casus moet aan de voorwaarden voor aanmelding voldoen. Via onderstaande knop ga je naar de pagina met meer informatie over onze werkwijze.

Onze werkwijze

We helpen je graag verder met uitleg over wat de brief betekent.  Je ontvangt deze brief omdat er zorgen zijn over jouw situatie. We willen je helpen om weer op een veilige en gezonde plek in je leven te komen. Via onderstaande knop ga je naar de pagina met informatie over de brief.

Ik heb een brief ontvangen

Deze brief is een notificatiebrief. Het is erg belangrijk dat de persoon voor wie deze brief wel is, hem ook ontvangt. Ken je de persoon? Geef dan de brief zo snel mogelijk alsnog aan deze persoon.

Ken je de persoon niet? Stuur de brief dan naar ons terug.  Terugsturen is gratis en doe je zo:

1. Zet met een pen een kruis door de adresgegevens
2. Schrijf op de envelop ‘Retour afzender’
3. Stop de brief in een oranje brievenbus of geef deze af op een PostNL-punt.

Je kunt als inwoner van de 9 gemeenten binnen Haaglanden geen melding bij ons doen.

Waar kan je wel terecht?
Ben je in gevaar? Is iemand die je kent in gevaar? Of maak je je ernstig zorgen over iemand in een dringende situatie?
Bel dan direct de politie: 112 (spoed) of 0900-8844 (geen spoed).

Denk je dat er sprake is van huiselijk geweld of kindermishandeling?
Neem dan contact op met Veilig Thuis via veiligthuis.nl of bel 0800-2000.

Ben je bezorgd, maar is het niet heel dringend? Je kan dan bellen met verschillende meldpunten;

• Voor Den Haag, Leidschendam-Voorburg, Rijswijk of Wassenaar via (070) 353 72 91 (optie 3) of via Meldpunt Zorgwekkend Gedrag
• Voor Delft via 0900 040 0405 of via Meldpunt Bezorgd – Delft Support
• Voor Midden Delfland via (015) 380 4111 of via Maatschappelijke Team – Midden-Delfland
• Voor Pijnacker-Nootdorp via 14015 of via Meldpunt Bezorgd – Pijnacker-Nootdorp
• Voor Westland via 0800 – 1205 of via  Zorg melden – Westland
• Voor Zoetermeer via 088 – 900 4000 of via Meldpunt Bezorgd – Zoetermeer

Wij kunnen niet zomaar informatie uitwisselen. Zeker niet als er niet aan de voorwaarden van onze werkwijze wordt voldaan. Wil je toch even overleggen, omdat je denkt dat het noodzakelijk is? Neem dan contact op met ons informatiecentrum via de gegevens hierboven.